万合制冷设备解读：产品售后为何成“鸡肋”
产品质量及服务一直是消费者最为关心的两大问题。质量如何影响消费者的购买意向，作为消费者而言，质量不可靠大不了不买。可是售后问题却是逃不掉的，东西已经入手，出现问题后，被动方就成了买家。正因如此，消费者对于售后方面的关注程度越来越高。
自2012年8月我国商务部通过《家电维修服务业管理办法》并正式实施后，一年来家电维修类的投诉数量大大降低，但售后问题依旧存在。家电维修方面，尽管有海尔、格力等品牌产品做表率，可也存在一些小企业出现“售后难”问题。一是上门服务费用高且手续繁琐；二是对于维修配件的要价远高于市价。
售后难问题，有人归咎与企业自身不负责，也有人归因于相关部门的监管不力，或者消费者的维权意识不强，助长了企业不良风气。从商家角度来说，做好售后服务，是树立自家品牌的有效方式，是取信消费者、巩固老客户的必要手段。可以说做好售后服务，甚至能成为你企业有效竞争亮点之一。
山东万合制冷设备制造管壳式冷凝器、空气冷凝器等制冷设备，屠宰设备，压力容器的专业生产企业。多年来坚持“质量与服务，创新与发展”的基本路线，承诺保修期内维修费用一概免除，所有替换零部件均按市价收费。我们用事实证明，什么样的企业才是真正有担当的企业！
